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更新后提示版本不支持、检查提示请求过于频繁

故障排查 约 3 分钟 更新于 2026-09-17

这两种提示看着像功能坏了,实际上都不需要重装、也不需要再更新一遍: 一种重启一次 SketchUp 就好,一种等约一分钟再点一次就好。

一、更新后个别新功能提示「本地服务版本不支持」

症状:刚更新完插件,绝大多数功能都正常,但个别新功能点下去就失败,提示里带 「本地服务版本不支持」「与当前插件没对上」这类字样。1.0.163 上最容易碰到的两个是 板件分包 和 CAD 图纸生成户型。

原因:插件更新是在开机时替换文件的,所以当场那一次 SketchUp 会话里, 内存中还留着更新前的那份功能对照表——本版新增或改过的那几个功能因此对不上。 其他功能没改过,照常可用,这就是「只有一两个功能像没更新成功」的原因。

正确做法:重启一次 SketchUp。

  1. 保存好当前模型;
  2. 完整退出 SketchUp(不是只关 APlus 面板);
  3. 重新打开 SketchUp,再用那个功能。

不用再更新一遍,也不用重装

插件本身装的就是新版。反复点更新只会重复下载同一个包,还可能占满当天的下载次数。

从 1.0.164 起,遇到这种情况时提示里会直接写「插件刚更新过的话,请重启一次 SketchUp 再试」。 1.0.164 装好后也请先重启一次 SketchUp,再使用板件分包和 CAD 生成户型。

二、板件模板更新点「重新检查」提示「云端请求过于频繁」

症状:在 柜体管理 里走 「改板件 → 刷新柜体库 → 查看影响 → 应用此条 → 重新检查」, 最后那次 重新检查 提示「云端请求过于频繁,已达本账号每分钟上限,本次没有读完柜体清单」。

原因:应用此条 应用本身是成功的,是紧接着的整库检查触发了限流—— 一次「应用此条」会连带跑一次整库扫描,连续点几条之后再点 重新检查, 这一分钟的云端请求额度就用完了。

正确做法:

  1. 等约 1 分钟,再点一次 重新检查——额度按分钟恢复,不需要做别的操作;
  2. 要连续应用多条时,一条一条来、中间留点间隔,不要连点;
  3. 已经应用成功的内容不会因为这条提示丢失。看 板件模板更新 窗口里 对应那条引用的状态就能确认——提示的是「清单没读完」,不是「应用失败」。

1.0.164 已经把这一步的云端请求量大幅降下来,正常使用基本不会再撞到上限。 如果升级后仍然频繁出现,请导出诊断信息反馈。

完成确认

处理完,您应该看到
  • 重启 SketchUp 后,板件分包 和 CAD 图纸生成户型 能正常打开、不再提示版本不支持;
  • 等一分钟后再点 重新检查,板件模板更新 窗口正常列出待处理的模板;
  • 之前「应用此条」应用过的引用状态已经更新过来。

常见问题

怎么确认插件版本确实是新版?

看主面板里显示的版本号,和版本说明里的最新版本对一下。 版本号已经是新版但某个功能还提示对不上,就是本文第一节的情况,重启一次即可。

重启之后还是提示版本不支持

请确认这次重启是完整退出 SketchUp 再打开,而不是只关掉又打开了 APlus 面板。 完整重启后仍然如此,请按导出诊断信息反馈。

「请求过于频繁」会不会把我已经应用的更新弄丢?

不会。这条提示只说明这一次的整库清单没有读完,已经应用成功的引用不受影响。 等一分钟重新检查,清单会重新列全。

还有哪些操作会占用同一份额度?

柜体库的整库检查、刷新柜体库、批量应用模板更新这类要读全库清单的操作。 连着做多个这类操作时中间稍作停顿即可;材料预览图之类的出图请求不占这份额度。

界面更新了但看着还是旧的?

那是另一种情况,见更新后仍显示旧界面。

最后更新:2026-09-17界面文案基于 1.0.164 版本,入口名称以当前版本实际界面为准