查看余额明细¶
账户余额用于 AI 助手对话、AI 生图,也可以用来开通会员。每一次余额变动——花掉、充值、赠送、退款、调整——都会留下一条明细,您可以随时查看钱花在了哪里。
一、从哪里打开¶
有两个入口,打开的都是同一个页面:
- 主界面右上角:您的头像和名字旁边会显示 余额 ¥xx.xx,点击它就会打开「余额明细」;
- 系统设置 → 开通会员:窗口右上角的 余额 也可以点;或者直接切到窗口里的 余额明细 页签。
主界面的余额多久刷新一次
回到主界面时会自动刷新一次(30 秒内不重复查询)。如果网络不通,余额会暂时不显示,不会显示成 0。
二、看懂页面上的信息¶
- 当前余额:以云端记录为准。余额可能短暂为负——AI 用量要在一次对话结束后才能算出,余额不够时最多会欠这一次的钱,之后 AI 会暂停,充值后恢复;
- 收入 / 支出 / 笔数:按当前选中的类型统计,统计的是全部记录,不止当前这一页;
- 类型筛选:全部、消耗、充值、赠送、退款、调整;
- 明细列表:每条显示时间、用途、金额(绿色 + 为进账,− 为扣款)、这笔之后的余额。
三、每种记录是什么意思¶
| 类型 | 常见用途 | 说明 |
|---|---|---|
| 消耗 | AI 助手 | 一次 AI 对话,按实际用量折算扣费 |
| 消耗 | AI 生图 | 按生成的张数扣费,会显示张数 |
| 消耗 | 开通会员 | 用余额开通或续费会员,会显示套餐和时长 |
| 充值 | 支付宝 / 人工入账 | 在线充值,或客服确认到账后入账 |
| 赠送 | 赠送 | 平台赠送的余额,会显示赠送原因 |
| 调整 | 余额调整(增加 / 扣减) | 客服处理问题时的人工调整,会显示原因 |
| 退款 | 退款 | 退回到余额的款项 |
完成确认¶
做完这一步,您应该看到
- 页面顶部「当前余额」与主界面右上角显示的金额一致;
- 收入、支出、笔数三个数字会随类型筛选变化;
- 切换类型后,明细列表只显示对应类型的记录。
常见问题¶
为什么只能看到 2026 年 9 月 15 日以后的记录
账户余额是从这一天启用的,之前的 AI 用量不扣余额,所以没有余额记录。从这一天起,每一笔余额变动都有完整记录。
明细里的金额和余额对不上
每条记录都写了「这笔之后的余额」,从最早一条往下看就能逐笔核对。如果仍有疑问,请把对应记录的时间和金额发给客服。
能看到别人的明细吗
不能。每个账号只能看到自己的余额明细。

